Bei PANDA ist die Leistungsübernahme durch die Hundekrankenversicherung einfach geregelt: Wir haben genau festgelegt, welche wenigen Behandlungen und Operationen durch die Haustierversicherung nicht übernommen werden, alle anderen Tierarztbesuche werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs erstattet. 

Ausgeschlossen in der Krankenversicherung für den Hund sind beispielsweise: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, die Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten und Aufnahmeuntersuchungen sowie Kennzeichnung des Tieres und Fahrtkosten.

Bitte lesen Sie die jeweiligen Ausschlüsse in unseren Versicherungsbedingungen im Detail nach.

Bei der Katzenversicherung / Katzenkrankenversicherung bestimmt neben dem Tieralter und der Katzenrasse, der ausgewählte Tarif, wie teuer die Tierkrankenversicherung für Ihren Liebling ist. PANDA Vollkrankenschutz ist ab 28,63 €/Monat erhältlich.

Die Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag der Katzenkrankenversicherung verjähren in drei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger vom Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt.

Unsere Tarife der Katzen OP Versicherungen „PANDA OP-Schutz Basis“, „PANDA OP-Schutz Komfort“ bzw. „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ sind relevant, wenn für die Behandlung Deiner Ktze eine Operation durchgeführt werden muss. Hierbei sind die Vor- und Nachuntersuchungen für die Katzen-OP-Versicherung mitversichert.
In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Basis“ Katzenkrankenversicherung Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Basis“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Komfort“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Komfort“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Exklusiv“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ Tarifs mit enthalten. Zusätzlich decken die Vollkrankenschutz-Tarife die Behandlungen, bei denen keine Operation notwendig ist. Außerdem bieten sie Ihnen ein jährliches „PANDA Schutz-Budget“ von EUR 70,-. Bei Leistungsfreiheit erhöht sich diese Pauschale alle 2 Jahre auf EUR 140,-.
Unser „PANDA OP-Schutz Basis“-Tarif, „PANDA OP-Schutz Komfort“ bzw. „PANDA OP-Schutz Exklusiv“-Tarife sind im übertragenen Sinne die „Teilkasko“ und die „PANDA Vollkrankenschutz“-Tarife unsere „Vollkasko“ für Ihre Katze.

Mit unseren Katzenkrankenversicherungen und Katzen OP Versicherungen ist Ihr treuer Begleiter auch im Ausland bestens geschützt. Der Versicherungsschutz für Katzen gilt bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt weltweit 12 Monate.

Pandemien sind ausgeschlossen.

Zu Behandlungen im Rahmen des „PANDA Schutz-Budget“ der PANDA Tierversicherung zählen:

• Vorsorgeuntersuchen,
• Zahnprophylaxe,
• Schutzimpfungen,
• Wurmkur,
• Floh- und Zeckenvorsorge,
• Kastration/Sterilisation.

Vorsorgeuntersuchungen sind Untersuchungen zur Früherkennung von bedeutsamen Krankheiten, soweit sie damit eindeutig erfassbar sind, und die darauf abgestimmte tierärztliche Beratung.
Eine weitere Besonderheit der PANDA Vollkrankenschutz-Tarife (Basic, Comfort sowie Exklusiv): Wenn Sie zwei aufeinander folgende Jahre lang schadenfrei geblieben sind, verdoppelt sich die Begrenzung der Vorsorgepauschale ihrer Haustierversicherung im Folgejahr einmalig von 70 € auf 140 €.

In allen PANDA Tarifen übernehmen wir die Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen unter Teil- oder Vollnarkose.  Im Rahmen der PANDA Vollkrankenschutz-Tarife (Basic, Comfort sowie Exklusiv) übernehmen wir sogar bis zu 70 EUR im Rahmen des „PANDA Schutz-Budgets,“ auch wenn die Sterilisation nicht medizinisch notwendig ist.

Im „PANDA-Schutzbudget“ (EUR 70,-) der PANDA Vollkrankenschutzversicherung (Basic, Comfort sowie Exklusiv) ist die prophylaktische Behandlung der Zähne enthalten.

In allen PANDA Tarifen übernehmen wir die Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen unter Teil- oder Vollnarkose.  Im Rahmen des PANDA Vollkrankenschutzes übernehmen wir sogar bis zu 70 EUR im Rahmen des „PANDA Schutz-Budgets,“ auch wenn die Kastration nicht medizinisch notwendig ist.

Die Tarife „PANDA Vollkrankenschutz Comfort“ und „PANDA Vollkrankenschutz Exklusiv“ decken auch die Physiotherapie für Ihren Vierbeiner bis zu 500 Euro pro Versicherungsjahr.

Bei PANDA ist die Leistungsübernahme durch die Hundeversicherung einfach geregelt: Wir haben genau festgelegt, welche wenigen Behandlungen und Operationen durch die Haustierversicherung nicht übernommen werden, alle anderen Tierarztbesuche werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs erstattet.

Ausgeschlossen sind lediglich: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, die Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten und Aufnahmeuntersuchungen sowie Kennzeichnung des Tieres und Fahrtkosten.

Im Tarif der Hundeversicherung „PANDA OP-Schutz“ besteht eine generelle Wartezeit von 1 Monat (bei Unfällen 5 Tage) ab Versicherungsbeginn.

Im Tarif der Hundeversicherung „PANDA OP-Schutz Plus“ besteht 1 Monat Wartezeit nach Vertragsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).

Im Tarif der Hundeversicherung „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ gibt es keine Wartezeit.

Im Tarif der Hundeversicherung „PANDA Vollkrankenschutz Basic“ sowie „PANDA Vollkrankenschutz Comfort“ besteht 1 Monat Wartezeit nach Vertragsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).

Im Tarif der Hundeversicherung „PANDA Vollkrankenschutz Exklusiv“ gibt es keine Wartezeit.

Es besteht jedoch eine besondere Wartezeit in allen Tarifen von 12 Monate für:

• Hüftgelenksdysplasie (HD)
• Ellenbogendysplasie (ED)
• Osteochondrosis dissecans (OCD)
• Frakturierter Processus coronoideus (FPC)
• Herzerkrankungen, Allergien und Schilddrüsenerkrankungen
• Goldakupunktur bzw. Implantate
• Kryptorchismus
• Entropium
• Ektropium
• Brachyzephales Syndrom
• Nabelbruch
• Arthrosen
• Epilepsie

Die GOT bezeichnet die Gebührenordnung für Tierärzte. Diese regelt, welche Vergütungen Tierärzten für ihre Leistungen in Rechnung stellen dürfen und von Ihrer Hundeversicherung gedeckt ist. Der Gebührenrahmen erstreckt sich vom 1- bis zum 3-fachen Satz. Die Kosten variieren je nach Lage eines Falles. So rechtfertigt z.B. ein Notdienst einen höheren (bis zum 4-fachen) Satz.

Im November tritt seit über 20 Jahren eine neue Gebührenverordnung für Tierärzte (GOT) in Kraft. Dies rettet vielen Tierarztpraxen die Existenz und war laut Tierärzteschaft längst überfällig, wird aber natürlich für uns, als Hunde- und Katzeneltern, erst einmal teurer.

Was wird teurer? Die meisten Tierarzt-Leistungen sind von den höheren Gebühren betroffen. So wird bei Inkrafttreten der neuen Gebührenordnung der Einzelpreis, je nach Tierarzt-Leistung, steigen. In der folgenden Tabelle einige Beispiele, wie stark die Kosten ansteigen werden:

*einfache Variante

Unsere OP-Schutz Plus sowie Vollkrankenschutz Comfort Tarife leisten bis zum 4-fachen Satz der GOT in Notdienstzeiten. Unsere OP-Schutz Exklusiv sowie Vollkrankenschutz Exklusiv Tarife leisten generell bis zum 4-fachen Satz der GOT.

Jeder möchte sein Haustier in vertrauenswürdigen Händen wissen und von Experten behandeln lassen. Mit unserer Katzenversicherung haben sie freie Tierarztwahl und entscheiden selbst, wem Sie Ihr Tier anvertrauen. Den Tierarzt bzw. die Tierklinik können Sie bei allen Tarif-Varianten der PANDA Tierversicherung selbst wählen. Zusätzlich bieten wir Ihnen unlimitierten Zugang zum 24 h Online Vet (alle Vollkrankenschutz-Tarife).

Für den Abschluss einer Katzenkrankenversicherung muss Ihre Katze zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses frei von akuten oder chronischen Erkrankungen sein. Außerdem darf in den letzten 6 Monaten keine Behandlung oder Operation von einem Tierarzt durchgeführt oder angeraten worden sein.
Hiermit sind keine Tierarztbesuche aufgrund prophylaktischer Behandlungen gemeint, wie z.B. Entwurmung, Impfung, Zahnstein, Milchzahn oder Ähnliches.

Im „PANDA OP-Schutz“ ist die Versicherungssumme je Versicherungsfall und -jahr auf EUR 1.000,- begrenzt.

Im „PANDA OP-Schutz Plus“ gilt für das 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 2.000,-. Ab dem 2. Versicherungsjahr beträgt die Leistungsgrenze Ihrer Hundeversicherung EUR 15.000,-. Bei Unfällen leisten wir ab Versicherungsbeginn bis zu EUR 15.000,-.

Beim „PANDA OP-Schutz exklusiv“ ist die Versicherungssumme unbegrenzt.

Im „PANDA Vollkrankenschutz Basic“ beträgt die Versicherungssumme 2.000€ pro Jahr.

Im „PANDA Vollkrankenschutz Comfort“ gilt für OPs im 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 2.000,-. Bei Unfällen und ab dem 2. Versicherungsjahr gilt eine maximale Versicherungssumme von EUR 15.000,-. Für Behandlungen gilt im 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 600,- und ab dem 2. Versicherungsjahr ist die Leistungssumme Ihrer Haustierversicherung unbegrenzt (bei Unfällen ebenso).

Im „PANDA Vollkrankenschutz Exklusiv“ ist die Versicherungssumme unbegrenzt.

Sie können selbst entscheiden, ob wir 80% oder 100% Ihrer versicherten Tierarztkosten übernehmen (Vollkrankenschutz Basis oder Comfort). Im Vollkrankenschutz Exklusiv übernehmen wir 100% Ihrer versicherten Tierarztkosten. Je höher Ihr eigener Anteil ist, desto günstiger wird Ihr Versicherungsbeitrag.

Unsere Katzenkrankenversicherung übernimmt u.a. keine Kosten für:

• Behandlungen aufgrund angeborener Fehlentwicklungen
• Impfschäden
• Behandlungen in Zusammenhang mit Zucht und Trächtigkeit
• ästhetische und kosmetische Eingriffe
• Futtermittel
• Bestattungskosten

Sobald Sie die Rechnung des Tierarztes erhalten, bitten wir Sie diese zu begleichen. Den Leistungsfall können Sie bequem über Ihr Kundenportal melden oder über den Button „Schaden melden“ am Fußende der Panda-Website. Den Zugang zu Ihrem Kundenportal erhalten Sie direkt nach Vertragsabschluss einer Haustierversicherung. Nachdem wir Ihre Rechnung geprüft haben, erstatten wir Ihnen den zustehenden Betrag direkt auf Ihr Konto.

Kunden der PANDA erhalten auch gleich beim Versicherungsabschluss zusammen mit ihrer Versicherungsunterlagen die Kontaktdaten (Telefonnummer sowie Email Adresse) unserer Schadenabteilung.
Wichtiger Hinweis: Die Chip- oder Tätowierungsnummer muss uns spätestens bei der Bearbeitung Ihres ersten Versicherungsfalls mitgeteilt werden.