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Krankenvollschutz2024-01-31T13:08:56+01:00

Katzenkrankenversicherung

rundum alles abgedeckt

Panda Tierversicherung Freie Tierarztwahl inkl. 24h Online Vet
Panda Tierversicherung 14 Tage Wartezeit
Panda Tierversicherung Bis zu 100% Kostenersatz
Panda Tierversicherung PANDA Schutzbudget
Panda Tierversicherung Kostenersatz für Mikrochip
alternate text Direktverrechnung mit Tierarzt
Zu Deinem Angebot

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Diese Leistungen bieten sämtliche

PANDA Krankenschutztarife

Unsere Tarife in der Katzenkrankenversicherung beinhalten sämtliche Leistungen unserer
OP-Schutztarife und decken noch einiges mehr!

  • Direktverrechnung mit dem Tierarzt

Auf Wunsch verrechnen wir gerne direkt mit Deinem Tierarzt

  • PANDA-Schutzbudget

Es deckt Vorsorge, Zahnprophylaxe, Gesundheitschecks, Impfungen und vieles mehr

  • Keine Beitragserhöhung im Katzenalter

Wir halten die Beiträge für Deinen Vierbeiner stabil

  • Physiotherapie

Wir ersetzen neben alternativen Heilmethoden auch Physiotherapie für Deine Katze

  • 24h Online Vet – unlimitiert

Du hast kostenlosen digitalen Zugang zu einem Tierarzt, auch an Sonn- und Feiertagen

  • 12 Monate Weltweiter Auslandsschutz

Deine Katze ist während Reisen und Auslandsaufenthalten geschützt

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PANDA wird als Gesamtsieger mit dem Deutschen Fairnesspreis 2023 ausgezeichnet – das wollen wir mit euch feiern!

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Zu Deinem Angebot
Katzenkrankenversicherung Tarif Krankenvollschutz Basis Katzenkrankenversicherung Tarif Krankenvollschutz Komfort Katzenkrankenversicherung Tarif Krankenvollschutz Exklusiv

1/3Katzenkrankenversicherung im Tarif Krankenschutz Basis

Krankenschutz Basis

Schon ab 29,17 € mtl.

  • Bis zu 100 % Kostenersatz und nur 1 Monat Wartezeit (keine bei Unfällen)
  • Jahreshöchstleistung 2000 € für OPs und 1000 € für Behandlungen
  • Alternative Heilmethoden und Physiotherapie versichert
  • Behandlungen, Medikamente, Untersuchungen und Operationen gedeckt
  • Jährliches PANDA Schutzbudget für Vorsorge inkludiert
  • 24h Online Vet Pfotendoctor – Zugang unlimitiert
  • Mikrochip inklusive!

2/3Katzenkrankenversicherung im Tarif Krankenschutz Komfort

Krankenschutz Komfort

Schon ab 35,42 € mtl.

  • Bis zu 100 % Kostenersatz und Abrechnung bis zum 4-fachen GOT-Satz in Notdienstzeiten
  • Ab dem 2. Jahr 15.000 € Jahreshöchstleistung für OPs und unbegrenzt für Behandlungen
  • Alternative Heilmethoden und Physiotherapie versichert
  • Behandlungen, Medikamente, Untersuchungen und Operationen gedeckt
  • Jährliches PANDA Schutzbudget für Vorsorge inkludiert
  • 24h Online Vet Pfotendoctor – Zugang unlimitiert
  • Mikrochip inklusive!

3/3Katzenkrankenversicherung im Tarif Krankenschutz Exklusiv

Krankenschutz Exklusiv

Schon ab 37,75 € mtl.

  • 100 % Kostenersatz, keine Wartezeit und Abrechnungen zum 4-fachen GOT-Satz
  • Jahreshöchstleistung für OPs und Behandlungen unbegrenzt
  • Alternative Heilmethoden und Physiotherapie versichert
  • Behandlungen, Medikamente, Untersuchungen und Operationen gedeckt
  • Jährliches PANDA Schutzbudget für Vorsorge und unlimitierter Zugang zu 24h Online Vet
  • Mikrochip inklusive!
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Deine Leistungen

auf einen Blick


Krankenvollschutz
Basis

Krankenvollschutz
Komfort

Krankenvollschutz
Exklusiv
Unser Preis für Dich ab 29,17/mo ab 35,42/mo ab 37,75/mo
Kostenersatz?
80% • 100% 80% • 100% 100%
Jahreshöchstleistung 3.000 € pro Jahr
MEHR INFO
ab 2. Jahr unbegrenzt
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unbegrenzt
MEHR INFO
Wartezeit 1 Monat
(bei Unfall keine)
1 Monat
(bei Unfall keine)
14 Tage
(bei Unfall keine)
GOT Abrechnung?
3-fach 3-fach / 4-fach
(bei Notdienstzeiten)
4-fach
Direktverrechnung mit Tierarzt?
Freie Tierarzt- & Klinikwahl
Beitragserhöhung im Katzenalter nein nein nein
24h Online Vet?
MEHR INFO MEHR INFO MEHR INFO
WENIGER WENIGER WENIGER
Alternative Heilmethoden
MEHR INFO

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12 Monate Auslandsschutz?
Gratis Checkup mit Online Vet?
Kastration/Sterilisation
MEHR INFO

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Rassespezifisch bezogene Erkrankungen?

(12 Monate Wartezeit)

(12 Monate Wartezeit)
Ellenbogen-/Hüftdysplasie
(12 Monate Wartezeit)

(12 Monate Wartezeit)
Fehlbildung des Augenlids
(12 Monate Wartezeit)

(12 Monate Wartezeit)
Mikrochip
Unterbringung in Tierpension, Tierhotel, etc. im Notfall bis 100 € bis 100 € bis 100 €
PANDA Schutzbudget?
Physiotherapie
MEHR INFO

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Operationen
Physiotherapie nach OP
MEHR INFO

MEHR INFO
Unterbringung in Tierklinik nach OP
bis 14 Tage nach der OP

bis 20 Tage nach der OP

bis 20 Tage nach der OP
Behandlungen, Medikamente, Untersuchungen vor und nach OP
bis 30 Tage vor OP
bis 14 Tage nach OP

bis 30 Tage vor OP
bis 20 Tage nach OP

bis 30 Tage vor OP
bis 20 Tage nach OP
Zahnextraktion/Wurzelbehandlung?
OPs unter Voll-/Teilnarkose
Prothesen
bis 500 € Zuschuss

bis 500 € Zuschuss
Behandlungen
Vorsorge: Impfungen, Prophylaxe, etc
MEHR INFO

MEHR INFO

MEHR INFO
Diagnostik: Röntgen, EKG, Blutproben, etc.
Medikamente
Unterbringung in Tierklinik
bis 14 Tage nach Behandlung

bis 20 Tage nach Behandlung

bis 20 Tage nach Behandlung
Zahnprophylaxe: Reinigung, Zahnstein, etc.
MEHR INFO

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zum Produkt zum Produkt zum Produkt
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Optimal geschützt – für alle Fälle

Online Vet Pfotendoctor

  • Notfall oder nicht?

Nachts, Wochenende oder Feiertag – der Tierarzt hat zu und Du brauchst dringend Hilfe – was nun?

  • Online Sprechstunde

Die erfahrenen Tierärzte von Pfotendoctor sind binnen Minuten erreichbar und bieten eine erste Anlaufstelle im Notfall

  • Keine Notdienstgebühr

Meist ist der Tierarztbesuch erst am nächsten Tag notwendig und Du musst keine Notdienstgebühr entrichten

  • Klinikfinder

Sollte es sich doch um einen Notfall handeln, empfiehlt Dir Pfotendoctor den nächstgelegenen Notdienst

PANDA Schutzbudget

  • Kostenersatz

Das Budget beträgt EUR 70,- je Versicherungsjahr. Nutzt Du es nicht, verdoppeln wir auf EUR 140,-

  • Rundum Schutz

Gedeckt sind Zahnprophylaxe (Zahnreinigung/Zahnsteinentfernung), Schutzimpfungen, Floh- und Zeckenvorsoge, Wurmkuren und Vorsorgeuntersuchungen

  • Kastration und Sterilisation

Diese sind auch gedeckt, wenn sie nicht medizinisch notwendig sind

  • Felisept Pflegeset

Erhalte ein Felisept Produkteset für die tägliche Pflege Deiner Katze, um Krankheiten vorzubeugen

Dein 24h Online Tierarzt

so einfach geht’s

Notfall – was nun? Im PANDA Krankenschutz für Hunde oder dem Krankenschutz für Katzen erhältst Du zusätzlich zur freien Tierarztwahl unlimitierten Zugang zum Online Vet Pfotendoctor. So kannst Du im Bedarfsfall von Zuhause oder unterwegs tierärztliche Hilfe einholen – auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen.

1

Termin vereinbaren

Besuche www.pfotendoctor.de und halte Deine Versicherungsnummer bereit. Vereinbare einen Termin und wir rechnen direkt mit Pfotendoctor ab.

2

Problem beschreiben

Die Tierärzte von Pfotendoctor haben langjährige Praxiserfahrung und sind meist binnen weniger Minuten verfügbar. Schildere beim Videochat das Problem oder lade Fotos hoch.

3

Hilfe und Rat vom Tierarzt

Du erhältst eine Einschätzung der Situation und musst vielleicht gar nicht zum Tierarzt fahren. Im Ernstfall bekommst Du die Adresse Deines nächstgelegenen Notdienstes.

Zu Deinem Angebot

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rechnung?2024-02-02T13:59:29+01:00

Grundsätzlich wickeln wir einfache Schäden binnen 10 Tagen und komplexere Schadenfälle binnen 14 Tagen ab. Wenn wir in komplexeren Fällen Rücksprache mit dem behandelnden Tierarzt halten müssen, dann kann sich der Prozess leider etwas verzögern.

Leider kann es gelegentlich auf Grund eines stark erhöhten Schadenaufkommens zu längeren Wartezeiten kommen. Wir sind stets um eine rasche Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Tierarztrechnungen bemüht und bedanken uns für Ihre Geduld.

Muss ich bei Abschluss der Versicherung ein Attest vom Tierarzt bringen, dass mein Tier gesund ist?2024-02-02T14:02:40+01:00

Als nicht gesund und damit nicht versicherungsfähig gelten Tiere:

  1. a) mit chronischen oder akuten Erkrankungen sowie mit Anzeichen oder Symptomen einer rassespezifischen Erkrankung, es sei denn, die Erkrankung erfordert in Zukunft keinerlei medizinische Behandlung, oder
  2. b) mit Fehlbildungen oder Invalidität.
  3. c) Ebenso nehmen wir leider keine jagdlich geführten Hunde zur Versicherung auf.

Wenn keine der obengenannten Punkte auf Ihr Tier zutreffen, dann können Sie bei Versicherungsabschluss „Gesund“ ankreuzen und brauchen auch kein Gesundheitszeugnis zu erbringen.

Gibt es Kombi-Angebote, wenn ich Verträge für mehrere Tiere abschließe?2024-02-02T14:05:22+01:00

Unsere Krankenvollschutz- und OP-Schutztarife zählen derzeit im Vergleich von Tierversicherungen zu den Preissiegern, weshalb wir leider keine zusätzlichen Vergünstigungen anbieten können. Bei Auswahl einer jährlichen Zahlungsweise erhalten Sie jedoch einen Rabatt von -5 % auf Ihren Versicherungstarif, bei einer halbjährlichen Zahlweise -3,5 % und bei einer vierteljährlichen Zahlweise -2 %. Wir freuen uns zudem, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir derzeit -10 % auf unsere Hundehaftpflichtversicherungen anbieten.

Kann ich meinen Tarif nachträglich noch ändern?2023-06-26T12:26:40+02:00

Eine Tarifänderungen ist bei uns möglich und wird wie folgt behandelt:

– Wenn noch keine Leistung (Schaden) erfolgt ist: Umstellung sofort möglich

– Wenn bereits Leistung erfolgt ist: Änderung (nur Downgrade) zur nächsten Hauptfälligkeit möglich

Bei einer Anpassung des Tarifs bleibt das Beginn-Datum des Vertrags gleich. Die Wartezeit beginnt also nicht von vorne, außer für Leistungen die im ursprünglichen Tarif nicht enthalten waren.

Welche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme gibt es?2024-02-02T14:08:06+01:00

Sie können uns jederzeit an hallo@panda-tierversicherung.com eine Email senden, wir antworten umgehend. Wenn Sie einen telefonischen Beratungstermin zur Produktberatung oder auch für alle anderen Anfragen wünschen, dann können Sie jederzeit auf unserer Website einen Rückruftermin vereinbaren. Wir melden uns verlässlich zu Ihrem Wunschtermin bei Ihnen.

Sie können uns auch einfach anrufen. Unsere Hotlinenummer finden Sie beim Button „Kontakt“ rechts oben auf unserer Website www.panda-tierversicherung.com.

Gibt es eine Hotline-Nummer, die man im Notfall anrufen kann?2024-02-02T14:11:53+01:00

Für Notfälle haben PANDA Krankenvollschutz-Kunden unlimitierten Zugang zum 24h Online Vet Pfotendoctor. Die Tierärzte von Pfotendoctor haben langjährige Praxiserfahrung und sind meist binnen weniger Minuten verfügbar. Egal ob nachts, an Feiertagen oder zu regulären Geschäftszeiten, schildern Sie einfach beim Videochat das Problem oder laden Sie Fotos hoch. Sie erhalten eine Einschätzung der Situation und müssen vielleicht gar nicht zum Tierarzt fahren. Sie brauchen dabei nicht finanziell in Vorleistung zu treten – geben Sie einfach Ihre Versicherungsnummer an und PANDA rechnet direkt mit dem Pfotendoctor ab.

Zudem steht Ihnen unsere Hotlinenummer auf unserer Website rechts oben beim Button „Kontakt“ zur Verfügung. Wir sind werktags von 8 00 – 19 00 Uhr für Sie erreichbar.

PANDA Kunden steht die Telefonnummer unserer Schadenabteilung zur Verfügung. Dort können Sie mit dem für Ihren Leistungsfall zuständigen Sachbearbeiter Rücksprache halten.

Wird die Sterilisation bei Scheinträchtigkeit von der Versicherung übernommen?2024-02-02T14:14:19+01:00

In unseren Tarifen OP-Schutz Basis, Komfort und Exklusiv sowie im Krankenvollschutz Basis, Komfort und Exklusiv werden Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen und Sterilisationen (bis zur jeweiligen Jahreshöchstleistung) übernommen, im OP-Schutz Basis jedoch nur mit einem Beitrag von EUR 50,-.

Medizinisch notwendig ist eine Kastration und Sterilisation soweit diese wegen gynäkologischen oder onkologischen Erkrankungen durchgeführt werden muss (z. B. wegen Entzündungen oder tumoröse Veränderungen der Geschlechtsorgane oder hormonabhängiger sonstiger Tumore).

Kosten für einen Hormonchip werden leider nicht übernommen.

Zusätzlich werden im Krankenvollschutz Sterilisation und Kastration im Rahmen des PANDA Schutzbudget (max. 70 €) ohne medizinische Indikation übernommen.

Übernimmt die Katzen- oder Hundekrankenversicherung die Kosten für ein Blutbild?2024-02-02T14:17:34+01:00

Blutuntersuchungen können in unseren Krankenvollschutztarifen im Rahmen des PANDA Schutzbudgets übernommen werden. Ebenso werden in unseren Krankenvollschutztarifen Kosten der Untersuchungen, die notwendig zur Feststellung einer Krankheit sind, inklusive Durchführung von röntgenologischen, sonographischen, endoskopischen, mikrobiologischen Untersuchungen, Blut-, Gewebe- und Stuhlproben, Elektrotherapien (z.B. Ultraschalltherapie), Stammzellentherapie sowie Elektrokardiodiagrammen (EKG) übernommen. Alle Untersuchungen müssen Teil der notwendigen Behandlung und Genesung des versicherten Tieres für eine versicherte Erkrankung sein.

Übernimmt die Krankenversicherung die Kosten für einen Allergietest?2024-02-02T14:19:57+01:00

Bitte beachten Sie, dass in unseren Tarifen Krankenvollschutz Komfort und Exklusiv für Leistungen, die in Zusammenhang mit Allergien stehen, eine besondere Wartezeit von 12 Monaten ab Versicherungsbeginn gilt. Nach einer Wartezeit von 12 Monaten werden auch Allergietests und Hyposensibilisierung bei Allergien, die während der Vertragslaufzeit und nach Ablauf der für diesen Tarif geltenden Wartezeit neu entstanden sind, mit übernommen.

Wie lange nach Abschluss kann der Vertrag widerrufen werden?2023-08-29T09:55:19+02:00

Nach Vertragsabschluss besteht für Sie in den OP- sowie Krankenvollschutztarifen zunächst eine Widerrufsfrist von 45 Tagen, für die Haftpflichtprodukte beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage. Wenn Sie von dieser nicht Gebrauch machen, dann besteht eine initiale Vertragslaufzeit von einem Versicherungsjahr. Nach einem Jahr Vertragslaufzeit haben Sie ein monatliches Kündigungsrecht der Versicherung.

Werden Kosten für CT und MRT übernommen?2024-02-02T14:22:10+01:00

Alle operationsvorbereitenden Untersuchungen (inkl. CT und MRT), die zur Diagnose und der Operation durch den Tierarzt notwendig sind (hierzu zählen alle veterinärmedizinischen Maßnahmen, die geeignet erscheinen, einen Befund zu erheben. Inbegriffen sind Vorbericht, klinische Untersuchungen sowie spezielle Untersuchungen wie z. B. Röntgen, Endoskopie, Biopsie, Labor), sind gedeckt. Diese Kosten werden nur übernommen, wenn eine OP durchgeführt wird.

Auch bei Heilbehandlungskosten (ohne OP) sind CT und MRT versichert: Kosten der Untersuchung, die notwendig zur Feststellung einer Krankheit sind; inklusive röntgenologisch, sonographisch, endoskopisch, mikrobiologische Untersuchungen, Blut-, Gewebe- und Stuhlproben, sowie ein Elektrokardiodiagramm (EKG). Alle Untersuchungen müssen Teil der notwendigen Behandlung und Genesung des versicherten Tieres sein.

Wie funktioniert die Direktverrechnung mit meinem Tierarzt?2024-02-02T14:26:22+01:00

Grundsätzlich können Sie uns Tierarztrechnungen schnell und bequem von Zuhause über das Kundenportal übermitteln, wenn Sie beim Tierarzt in Vorleistung getreten sind. Im Leistungsfall können wir aber auch direkt mit dem Tierarzt abrechnen. Zur Abrechnung mit dem behandelnden Tierarzt, laden Sie einfach im Kundenportal die Tierarztrechnung hoch und geben Sie bitte  die Bankverbindung Ihres Tierarztes zur Auszahlung an.

Was übernimmt die Katzenkrankenversicherung?2024-02-02T14:31:29+01:00

Bei PANDA ist die Leistungsübernahme durch die Katzenkrankenversicherung einfach geregelt: Wir haben genau festgelegt, welche wenigen Behandlungen und Operationen durch die Haustierversicherung nicht übernommen werden, alle anderen Tierarztbesuche werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs erstattet.

Ausgeschlossen in der Krankenversicherung für die Katze sind beispielsweise: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, die Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten und Aufnahmeuntersuchungen sowie Kennzeichnung des Tieres und Fahrtkosten.

Bitte lesen Sie die jeweiligen Ausschlüsse in unseren Versicherungsbedingungen im Detail nach.

Wie viel kostet eine Krankenvollschutzversicherung für eine Katze?2024-02-02T14:34:50+01:00

Bei der Katzenversicherung / Katzenkrankenversicherung bestimmt neben dem Tieralter und der Katzenrasse, der ausgewählte Tarif, wie teuer die Tierkrankenversicherung für Ihren Liebling ist. PANDA Vollkrankenschutz ist ab 29,17 €/Monat erhältlich.

Berechnen Sie schnell und einfach Ihr individuelles und unverbindliches Angebot unter angebot.panda-tierversicherung.com 

Wie lange kann ich einen Schaden geltend machen?2024-02-08T12:41:32+01:00

Die Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag der Katzenkrankenversicherung verjähren in drei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger vom Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt.

Was ist der Unterschied zwischen dem „PANDA OP-Schutz Basis“ Tarif bzw. „PANDA OP-Schutz Komfort“ Tarif oder „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ Tarif und den „PANDA Vollkrankenschutz“ Tarifen?2024-02-06T14:45:18+01:00

Unsere Tarife der Katzenkrankenversicherung „PANDA OP-Schutz Basis“, „PANDA OP-Schutz Komfort“ bzw. „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ sind relevant, wenn für die Behandlung eine Operation durchgeführt werden muss. Die drei Tarife unterscheiden sich durch Ihre unterschiedlichen Jahreshöchstleistungen. Ebenso decken Sie GOT-Sätze unterschiedlicher Höhe. In diesen Tarifen sind die Vor- und Nachuntersuchungen von Operationen mitversichert.
In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Basis“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Basis“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Komfort“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Komfort“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Exklusiv“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ Tarifs mit enthalten. Zusätzlich decken die Vollkrankenschutz-Tarife Behandlungen, bei denen keine Operation notwendig ist. Außerdem bieten sie Ihnen ein jährliches „PANDA Schutz-Budget“ von EUR 70,-. Wenn Sie ein Jahr lang nicht Gebrauch vom PANDA Schutzbudget gemacht haben, erhöht sich dieses auf EUR 140,-.

Ist meine Katze auch im Ausland versichert?2024-02-06T14:58:17+01:00

Mit unseren Katzenkrankenvollversicherungen und Katzen OP-Versicherungen ist Ihre Katze auch im Ausland bestens geschützt. Der Versicherungsschutz für Katzen gilt bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt weltweit 12 Monate.

Werden Behandlungen aufgrund einer Corona-Erkrankung meines Tieres von der Katzenversicherung übernommen?2023-06-22T07:03:39+02:00

Pandemien sind ausgeschlossen.

Bezahlt die Katzenkrankenversicherung die Impfungen für meine Katze?2024-02-06T15:07:24+01:00

Impfungen sind im Rahmen des „PANDA-Schutzbudget“ bis zu EUR 70,00,- je Versicherungsjahr erstattungsfähig. Zu Behandlungen im Rahmen des „PANDA Schutz-Budget“ bei PANDA Tierversicherung zählen:

  • Vorsorgeuntersuchen, bzw. Gesundheitschecks einschließlich Blutuntersuchungen;
  • Zahnprophylaxe (Zahnreinigung/Zahnsteinentfernung);
  • Schutzimpfungen,
  • Wurmkur,
  • Floh- und Zeckenvorsorge,
  • Kastration/Sterilisation ohne medizinische Indikation;
  • Kürzen der Krallen;
  • Erstellung von Gesundheitszeugnissen und Gutachten;
  • Manuelle Analbeutelentleerung;
  • Tierpflegeprodukte, die über von PANDA ausgewählte Händler gekauft werden;
  • Behandlungen aufgrund von Trächtigkeit und Entbindung/Geburt (gilt nicht für Zuchttiere);
  • Krebsvorsorge und/oder Krankheits-Checkup bei Tieren aus dem Ausland.

Vorsorgeuntersuchungen sind Untersuchungen zur Früherkennung von bedeutsamen Krankheiten, soweit sie damit eindeutig erfassbar sind, und die darauf abgestimmte tierärztliche Beratung.
Eine weitere Besonderheit der PANDA Vollkrankenschutz-Tarife (Basic, Comfort sowie Exklusiv): Wenn Sie zwei aufeinander folgende Jahre lang schadenfrei geblieben sind, verdoppelt sich die Begrenzung des PANDA Schutzbudget Ihrer Haustierversicherung im Folgejahr einmalig von 70 € auf 140 €.

Übernimmt die Krankenversicherung für Katzen die Kosten für Sterilisation oder Kastration?2024-02-06T15:11:53+01:00

Im OP-Schutz Basis, Komfort und Exklusiv sowie im Krankenvollschutz Basis, Komfort und Exklusiv werden Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen und Sterilisationen (bis zur jeweiligen Jahreshöchstleistung) übernommen, im OP-Schutz Basis jedoch nur mit einem Beitrag von EUR 50,-.

Medizinisch notwendig ist eine Kastration und Sterilisation soweit diese wegen gynäkologischen oder onkologischen Erkrankungen durchgeführt werden muss (z. B. wegen Entzündungen oder tumoröse Veränderungen der Geschlechtsorgane oder hormonabhängiger sonstiger Tumore).

Kosten für einen Hormonchip werden leider nicht übernommen.

Zusätzlich werden im Krankenvollschutz Sterilisation und Kastration im Rahmen des PANDA Schutzbudget (max. 70 €) ohne medizinische Indikation übernommen.

Ist Zahnreinigung in der Katzenkrankenversicherung inbegriffen?2024-02-06T15:17:37+01:00

In unseren Krankenvollschutztarifen sind Zahnreinigungen mit bis zu EUR 70,00,- je Versicherungsjahr erstattungsfähig. Das „PANDA-Schutzbudget“ (EUR 70,- je Versicherungsjahr) der PANDA Krankenvollschutzversicherungen Basis, Komfort sowie Exklusiv ist für folgende Leistungen anwendbar:

  • Vorsorgeuntersuchen, bzw. Gesundheitschecks einschließlich Blutuntersuchungen;
  • Zahnprophylaxe (Zahnreinigung/Zahnsteinentfernung);
  • Schutzimpfungen,
  • Wurmkur,
  • Floh- und Zeckenvorsorge,
  • Kastration/Sterilisation ohne medizinische Indikation;
  • Kürzen der Krallen;
  • Erstellung von Gesundheitszeugnissen und Gutachten;
  • Manuelle Analbeutelentleerung;
  • Tierpflegeprodukte, die über von PANDA ausgewählte Händler gekauft werden;
  • Behandlungen aufgrund von Trächtigkeit und Entbindung/Geburt (gilt nicht für Zuchttiere);
  • Krebsvorsorge und/oder Krankheits-Checkup bei Tieren aus dem Ausland.

Vorsorgeuntersuchungen sind Untersuchungen zur Früherkennung von bedeutsamen Krankheiten, soweit sie damit eindeutig erfassbar sind, und die darauf abgestimmte tierärztliche Beratung.
Eine weitere Besonderheit der PANDA Vollkrankenschutz-Tarife (Basic, Komfort sowie Exklusiv): Wenn Sie zwei aufeinander folgende Jahre lang schadenfrei geblieben sind, verdoppelt sich die Begrenzung des PANDA Schutzbudgets Ihrer Haustierversicherung im Folgejahr einmalig von 70 € auf 140 €.

Übernimmt die Krankenversicherung für Katzen die Kosten für die Kastration?2024-02-06T15:20:42+01:00

Im OP-Schutz Basis, Komfort und Exklusiv sowie im Krankenvollschutz Basis, Komfort und Exklusiv werden Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen und Sterilisationen (bis zur jeweiligen Jahreshöchstleistung) übernommen, im OP-Schutz Basis jedoch nur mit einem Beitrag von EUR 50,-.

Medizinisch notwendig ist eine Kastration und Sterilisation soweit diese wegen gynäkologischen oder onkologischen Erkrankungen durchgeführt werden muss (z. B. wegen Entzündungen oder tumoröse Veränderungen der Geschlechtsorgane oder hormonabhängiger sonstiger Tumore).

Kosten für einen Hormonchip werden leider nicht übernommen.

Zusätzlich werden im Krankenvollschutz Sterilisation und Kastration im Rahmen des PANDA Schutzbudget (max. 70 €) ohne medizinische Indikation übernommen.

Decken PANDA Vollkrankenschutztarife auch Kosten für Physiotherapie?2024-02-06T15:23:33+01:00

Die Tarife „PANDA Krankenvollschutz Komfort“ und „PANDA Krankenvollschutz Exklusiv“ decken auch die Physiotherapie für Ihren Vierbeiner bis zu 500 Euro pro Versicherungsjahr nach Operationen.

Was deckt das „PANDA Schutz-Budget“ für Katzen?2024-02-06T15:32:51+01:00

Zu Behandlungen im Rahmen des „PANDA Schutz-Budget“ der PANDA Tierversicherung zählen:

  • Vorsorgeuntersuchen, bzw. Gesundheitschecks einschließlich Blutuntersuchungen;
  • Zahnprophylaxe (Zahnreinigung/Zahnsteinentfernung);
  • Schutzimpfungen,
  • Wurmkur,
  • Floh- und Zeckenvorsorge,
  • Kastration/Sterilisation ohne medizinische Indikation;
  • Kürzen der Krallen;
  • Erstellung von Gesundheitszeugnissen und Gutachten;
  • Manuelle Analbeutelentleerung;
  • Tierpflegeprodukte, die über von PANDA ausgewählte Händler gekauft werden;
  • Behandlungen aufgrund von Trächtigkeit und Entbindung/Geburt (gilt nicht für Zuchttiere);
  • Krebsvorsorge und/oder Krankheits-Checkup bei Tieren aus dem Ausland.

Vorsorgeuntersuchungen sind Untersuchungen zur Früherkennung von bedeutsamen Krankheiten, soweit sie damit eindeutig erfassbar sind, und die darauf abgestimmte tierärztliche Beratung.
Eine weitere Besonderheit der PANDA Vollkrankenschutz-Tarife (Basis, Komfort sowie Exklusiv): Wenn Sie zwei aufeinander folgende Jahre lang schadenfrei geblieben sind, verdoppelt sich die Begrenzung des PANDA Schutzbudget Ihrer Haustierversicherung im Folgejahr einmalig von 70 € auf 140 €.

Welche Behandlungen und Operationen werden von der Tierversicherung erstattet?2024-02-06T15:35:43+01:00

Bei PANDA ist die Leistungsübernahme durch die Tierversicherung einfach geregelt: Wir haben genau festgelegt, welche wenigen Behandlungen und Operationen durch die Haustierversicherung nicht übernommen werden, alle anderen Tierarztbesuche werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs erstattet.

Ausgeschlossen sind unter anderem: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, die Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten und Aufnahmeuntersuchungen sowie Kennzeichnung des Tieres und Fahrtkosten.

Bitte lesen Sie die Ausschlüsse in den jeweiligen Versicherungsbedingungen nach.

Gibt es nach Vertragsbeginn eine Wartezeit?2024-02-06T15:39:16+01:00

Im Tarif der Katzenversicherung „PANDA OP-Schutz Basis“ besteht eine generelle Wartezeit von 1 Monat (bei Unfällen 5 Tage) ab Versicherungsbeginn.

Im Tarif der Katzenversicherung „PANDA OP-Schutz Komfort“ besteht 1 Monat Wartezeit ab Vertragsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).

Im Tarif der Katzenversicherung „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ gibt es 14 Tage Wartezeit ab Versicherungsbeginn.

Im Tarif der Katzenversicherung „PANDA Krankenvollschutz  Basis“ sowie „PANDA Vollkrankenschutz Komfort“ besteht 1 Monat Wartezeit ab Versicherungsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).

Im Tarif der Katzenversicherung „PANDA Krankenvollschutz Exklusiv“ gibt es 14 Tage Wartezeit ab Versicherungsbeginn.

Es bestehen jedoch besondere Wartezeiten für gewisse Erkrankungen. Bitte lesen Sie diese in unseren Versicherungsbedingungen nach.

Was ist die GOT und welchen Satz bezahlt meine Katzenversicherung?2024-02-06T15:46:19+01:00

Die GOT bezeichnet die Gebührenordnung für Tierärzte. Diese regelt, welche Vergütungen Tierärzte für ihre Leistungen in Rechnung stellen dürfen. Der Gebührenrahmen erstreckt sich vom 1- bis zum 3-fachen Satz. Die Kosten variieren je nach Lage eines Falles. So rechtfertigt z.B. ein Notdienst einen höheren (bis zum 4-fachen) Satz.

Im November 2022 trat seit über 20 Jahren eine neue Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) in Kraft. Dies rettete das Bestehen vieler Tierarztpraxen und war laut Tierärzteschaft längst überfällig, Behandlungen werden aber natürlich für uns, als Hunde- und Katzeneltern, erst einmal teurer.

Was wird teurer? Die meisten tierärztlichen Leistungen sind von den höheren Gebühren betroffen. So wird bei Inkrafttreten der neuen Gebührenordnung der Einzelpreis, je nach tierärztlicher Leistung, steigen. In der folgenden Tabelle einige Beispiele, wie stark die Kosten angestiegen sind:

Leistung/ Tierart Kosten nach alter GOT
(bis 22.11.22)
Kosten nach neuer GOT
(ab 22.11.22)
Impfung Hund 5,77 Euro 11,50 Euro
Impfung Katze 5,77 Euro 11,50 Euro
Untersuchung Hund* 13,47 Euro 23,62 Euro
Untersuchung Katze* 8,98 Euro 23,62 Euro

*einfache Variante

Unsere OP-Schutz Komfort sowie Vollkrankenschutz Komfort Tarife leisten bis zum 4-fachen Satz der GOT in Notdienstzeiten. Unsere OP-Schutz Exklusiv sowie Vollkrankenschutz Exklusiv Tarife leisten generell bis zum 4-fachen Satz der GOT.

Kann ich den Tierarzt oder die Klinik selbst wählen?2024-02-06T15:49:46+01:00

Jeder möchte sein Haustier in vertrauenswürdigen Händen wissen und von Experten behandeln lassen. Mit unserer Katzenversicherung haben sie freie Tierarztwahl und entscheiden selbst, wem Sie Ihr Tier anvertrauen. Den Tierarzt bzw. die Tierklinik können Sie bei allen Tarif-Varianten der PANDA Tierversicherung selbst wählen. Zusätzlich bieten wir Ihnen unlimitierten Zugang zum 24 h Online Vet (in allen Vollkrankenschutz-Tarifen).

Kann ich eine Haustierversicherung abschließen, obwohl meine Katze Vorerkrankungen hat?2024-02-06T19:16:35+01:00

Für den Abschluss einer Katzenkrankenversicherung muss Ihre Katze zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses frei von akuten oder chronischen Erkrankungen sein. Außerdem darf in den letzten 6 Monaten keine Behandlung oder Operation von einem Tierarzt durchgeführt oder angeraten worden sein.
Hiermit sind keine Tierarztbesuche aufgrund prophylaktischer Behandlungen gemeint, wie z.B. Entwurmung, Impfung, Zahnstein, Milchzahn oder Ähnliches.

Gibt es eine Leistungsgrenze?2024-02-06T15:53:43+01:00

Im „PANDA OP-Schutz“ ist die Versicherungssumme je Versicherungsfall und -jahr auf EUR 2.000,- begrenzt.

Im „PANDA OP-Schutz Komfort“ gilt für das 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 2.000,-. Ab dem 2. Versicherungsjahr ist die Leistungsgrenze Ihrer Haustierversicherung unbegrenzt. Bei Unfällen leisten wir ab Versicherungsbeginn unbegrenzt.

Beim „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ ist die Versicherungssumme unbegrenzt.

Im „PANDA Krankenvollschutz Basis“ beträgt die Versicherungssumme für Behandlungen EUR 1.000,- und für Operationen EUR 2.000,- pro Versicherungsjahr.

Im „PANDA Krankenvollschutz Komfort“ gilt für OPs im 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 2.000,-. Bei Unfällen und ab dem 2. Versicherungsjahr gilt eine maximale Versicherungssumme von EUR 15.000,-. Für Behandlungen gilt im 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 600,- und ab dem 2. Versicherungsjahr ist die Leistungssumme für Behandlungen unbegrenzt (bei Unfällen ebenso).

Im „PANDA Krankenvollschutz Exklusiv“ ist die Versicherungssumme unbegrenzt.

Wie hoch ist der Kostenersatz bei PANDA?2024-02-06T15:57:26+01:00

Sie können selbst wählen, ob wir 80% oder 100% Ihrer versicherten Tierarztkosten erstatten (OP-Schutz sowie Vollkrankenschutz Basis oder Komfort). Im OP-Schutz oder Vollkrankenschutz Exklusiv übernehmen wir 100% Ihrer versicherten Tierarztkosten. Je höher Ihr eigener Anteil ist, desto günstiger wird Ihr Versicherungsbeitrag.

Gibt es Kosten, die von der Katzenkrankenversicherung ausgeschlossen sind?2024-02-06T16:01:26+01:00

Bei PANDA ist die Leistungsübernahme durch die Katzenversicherung einfach geregelt: Wir haben genau festgelegt, welche wenigen Behandlungen und Operationen durch die Haustierversicherung nicht übernommen werden, alle anderen Tierarztbesuche werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs erstattet.

Ausgeschlossen sind unter anderem: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, die Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten und Aufnahmeuntersuchungen sowie Kennzeichnung des Tieres und Fahrtkosten.

Bitte lesen Sie die Ausschlüsse in den jeweiligen Versicherungsbedingungen nach.

Wie alt darf meine Katze bei Abschluss der Tierversicherung (Katzenkrankenversicherung oder Katzen OP-Kostenversicherung) sein?2024-02-06T19:19:53+01:00

Sie können eine Versicherung für Katzen abschließen, sobald ihr Vierbeiner 8 Wochen alt ist.
Für Katzen, die 9 Jahre oder älter sind, können wir keine Katzenversicherung (Katzenkrankenversicherung oder Katzen-OP-Schutz) anbieten.

Wie kann ich Tierarztrechnungen am besten einreichen?2024-02-06T16:07:55+01:00

Auf unserer Website unter www.panda-tierversicherung.com können Sie beim Button „Kontakt“ rechts oben auf „Rechnung einreichen“ klicken, um zu Ihrem Kundenportal zu gelangen.
Nach dem Login können Sie dort beim Button „Schaden melden“ (im Versicherungsjargon wird jede Tierarztrechnung als „Schaden“ bezeichnet) Ihre Tierarztrechnungen (auch für Vorsorgeleistungen) als PDF oder leserlich mit dem Mobiltelefon abfotografiert hochladen.

Kunden erhalten auch gleich beim Versicherungsabschluss zusammen mit Ihren Versicherungsunterlagen die Kontaktdaten (Telefonnummer sowie Email-Adresse) unserer Schadenabteilung.
Wichtiger Hinweis: Die Chip- oder Tätowierungsnummer muss uns spätestens bei der Bearbeitung Ihres ersten Leistungsfalls mitgeteilt werden.

Was ist der Unterschied zwischen dem „PANDA OP-Schutz Basis“ Tarif bzw. „PANDA OP-Schutz Komfort“ Tarif oder „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ Tarif und den „PANDA Vollkrankenschutz“ Tarifen?2024-02-06T19:22:50+01:00

Unsere Tarife der Katzenkrankenversicherung „PANDA OP-Schutz Basis“, „PANDA OP-Schutz Komfort“ bzw. „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ bieten Kostenersatz bei Operationen. Die drei Tarife unterscheiden sich durch Ihre unterschiedlichen Jahreshöchstleistungen. Ebenso decken Sie GOT-Sätze unterschiedlicher Höhe. In diesen Tarifen sind die Vor- und Nachuntersuchungen von Operationen mitversichert.
In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Basis“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Basis“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Komfort“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Komfort“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Vollkrankenschutz Exklusiv“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ Tarifs mit enthalten. Zusätzlich decken die Vollkrankenschutz-Tarife Behandlungen, bei denen keine Operation notwendig ist. Außerdem bieten sie Ihnen ein jährliches „PANDA Schutz-Budget“ von EUR 70,-. Wenn Sie ein Jahr lang nicht Gebrauch vom PANDA Schutzbudget gemacht haben, erhöht sich dieses auf EUR 140,-.

Ist meine Katze auch im Ausland versichert?2024-02-06T19:27:33+01:00

Mit unserer Katzenversicherung ist Ihr treuer Begleiter auch im Ausland bestens geschützt. Der Versicherungsschutz für Katzen gilt bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt weltweit 12 Monate.

Was ist eine Operation?2024-02-07T09:52:42+01:00

Operationen sind chirurgische Eingriffe unter Narkose (Injektions- und Inhalationsnarkose) zur Wiederherstellung des Gesundheitszustandes. Hierbei muss die Haut und das darunter liegende Gewebe mehr als punktförmig durchtrennt werden.

Kostenersatz für Operationen bieten sowohl unsere OP-Schutztarife, als auch unsere Krankenvollschutztarife.

Bekomme ich Rabatt, wenn ich als Zahlungsintervall vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich auswähle?2024-02-07T10:42:13+01:00

Bei Auswahl einer jährlichen Zahlungsweise erhalten Sie einen Rabatt von -5 % auf Ihren Versicherungstarif, bei einer halbjährlichen Zahlungsweise -3,5 % und bei einer vierteljährlichen Zahlungsweise -2 %.

Kann ich auch eine Versicherung abschließen, wenn ich nicht in Deutschland wohne?2024-02-08T15:31:25+01:00

Nein, leider noch nicht. Momentan ist PANDA Tierversicherung nur am deutschen Markt erhältlich.

Welcher ist der Unterschied zwischen Krankenvollschutz und OP-Schutz?2024-02-08T15:53:30+01:00

Sind Sie ein sehr sicherheitsliebender Mensch? Dann ist der Vollkrankenschutz als Hundekrankenversicherung oder Katzenkrankenversicherung die bessere Wahl für Sie. Reicht Ihnen jedoch eine Absicherung gegen Operationskosten, ist eine Hunde-, oder Katzen OP-Versicherung (PANDA OP-Schutz Basis bzw. PANDA OP-Schutz Komfort oder PANDA OP-Schutz Exklusiv) ausreichend.

Die Krankenversicherung PANDA Vollkrankenschutz (Basis, Komfort oder Exklusiv)

Die Krankenversicherung für Hunde oder Katzen eignet sich für alle Tierbesitzer, die eine Absicherung für jeden (medizinisch notwendigen) Tierarztbesuch wünschen. Unabhängig vom ausgewählten Selbstbehalt werden Behandlungen, Vorsorgeleistungen und Operationen durch die Tierversicherung erstattet.  

Die OP-Versicherung PANDA OP-Schutz Basis bzw. PANDA OP-Schutz Komfort oder OP-Schutz Exklusiv

Die OP-Schutz Tarife sind eine gute Absicherung für den meist sehr teuren Fall der Fälle: Operationen sowie deren Nachbehandlungen wie z.B. Physiotherapie. Alle Tarife der Hunde-, oder Katzen OP-Versicherung beinhalten die Übernahme von chirurgischen Eingriffen unter Narkose sowie deren Nachbehandlungen.

Warum ist eine Tierkrankenversicherung für mich wichtig?2024-02-08T15:57:45+01:00

Ihr Hund oder Ihre Katze können sich schnell beim Spielen verletzen, etwas Falsches fressen, einen Unfall haben oder dauerhaft erkranken. Um Ihrem Liebling die beste Behandlung zu ermöglichen und sich dabei vor unerwartet hohen Tierarztkosten zu schützen, lohnt sich der Abschluss einer Tierkrankenversicherung. Mit dieser Versicherung sind Sie und Ihr Vierbeiner im Ernstfall bestmöglich abgesichert.

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