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Bis zu 100% Kostenersatz |
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Kostenersatz für Mikrochip |
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Häufig gestellte Fragen
Grundsätzlich wickeln wir einfache Schäden binnen 10 Tagen und komplexere Schadenfälle binnen 14 Tagen ab. Wenn wir in komplexeren Fällen Rücksprache mit dem behandelnden Tierarzt halten müssen, dann kann sich der Prozess leider etwas verzögern.
Leider kann es gelegentlich auf Grund eines stark erhöhten Schadenaufkommens zu längeren Wartezeiten kommen. Wir sind stets um eine rasche Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Tierarztrechnungen bemüht und bedanken uns für Ihre Geduld.
Als nicht gesund und damit nicht versicherungsfähig gelten bei uns Tiere:
- a) mit chronischen Erkrankungen sowie mit Anzeichen oder Symptomen einer sonstigen Erkrankung, oder
- b) mit Fehlbildungen oder Invalidität.
- c) Ebenso nehmen wir leider keine jagdlich geführten Hunde zur Versicherung auf.
Wenn keine der obengenannten Punkte auf Ihr Tier zutreffen, dann können Sie bei Versicherungsabschluss „Gesund“ ankreuzen und brauchen auch kein Gesundheitszeugnis zu erbringen.
Nur in Ausnahmefällen verlangen wir ein tierärztliches Gutachten über den Gesundheitszustand des zu versichernden Tieres.
Eine Tarifänderungen ist bei uns möglich und wird wie folgt behandelt:
– Wenn noch keine Leistung (Schaden) erfolgt ist: Umstellung sofort möglich
– Wenn bereits Leistung erfolgt ist: Änderung (nur Downgrade) zur nächsten Hauptfälligkeit möglich
Bei einer Anpassung des Tarifs bleibt das Beginn-Datum des Vertrags gleich. Die Wartezeit beginnt also nicht von vorne, außer für Leistungen die im ursprünglichen Tarif nicht enthalten waren.
Sie können uns jederzeit an kundenservice@panda-tierversicherung.com eine Email senden, wir antworten umgehend. Wenn Sie einen telefonischen Beratungstermin zur Produktberatung oder auch für alle anderen Anfragen wünschen, dann können Sie jederzeit auf unserer Website einen Rückruftermin vereinbaren. Wir melden uns verlässlich zu Ihrem Wunschtermin bei Ihnen.
Sie können uns auch einfach unter +49 851 9869 3990 anrufen. Unsere Hotline Nummer finden Sie alternativ auch beim Button „Kontakt“ rechts oben auf unserer Website www.panda-tierversicherung.com
In Notfällen steht PANDA Krankenvollschutz-Kunden unlimitierter Zugang zum 24h-Tierarzt Notruf Pfotendoctor zur Verfügung. Die Tierärzte von Pfotendoctor haben langjährige Praxiserfahrung und sind meist binnen weniger Minuten verfügbar. Egal ob nachts, an Feiertagen oder zu regulären Geschäftszeiten, schildern Sie einfach beim Videochat das Problem oder laden Sie Fotos hoch. Sie erhalten eine Einschätzung der Situation und müssen vielleicht gar nicht zum Tierarzt fahren. Sie brauchen dabei nicht finanziell in Vorleistung zu treten – geben Sie einfach Ihre Versicherungsnummer an und PANDA rechnet direkt mit dem Pfotendoctor ab.
Für allgemeine Anfragen können Sie unter +49 851 9869 3990 unseren Kundenservice erreichen. Sie finden die Hotline Nummer auch auf unserer Website rechts oben beim Button „Kontakt“. Wir sind werktags von 8 00 – 19 00 Uhr für Sie erreichbar.
PANDA Kunden steht zudem die Telefonnummer unserer Schadenabteilung zur Verfügung. Dort können Sie mit dem für Ihren Leistungsfall zuständigen Sachbearbeiter Rücksprache halten.
In unseren Tarifen OP-Schutz Basis, Komfort und Exklusiv sowie im Krankenvollschutz Basis, Komfort und Exklusiv werden Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen und Sterilisationen (bis zur jeweiligen Jahreshöchstleistung) übernommen, im OP-Schutz Basis jedoch nur mit einem Beitrag von EUR 50,-.
Medizinisch notwendig ist eine Kastration und Sterilisation soweit diese wegen gynäkologischen oder onkologischen Erkrankungen durchgeführt werden muss (z. B. wegen Entzündungen oder tumoröse Veränderungen der Geschlechtsorgane oder hormonabhängiger sonstiger Tumore).
Kosten für einen Hormonchip werden leider nicht übernommen.
Zusätzlich werden im Krankenvollschutz Sterilisation und Kastration im Rahmen des PANDA Schutzbudget (max. 70 €) ohne medizinische Indikation übernommen.
Blutuntersuchungen können in unseren Krankenvollschutztarifen im Rahmen des PANDA Schutzbudgets übernommen werden. Ebenso werden in unseren Krankenvollschutztarifen Kosten der Untersuchungen, die notwendig zur Feststellung einer Krankheit sind, inklusive Durchführung von röntgenologischen, sonographischen, endoskopischen, mikrobiologischen Untersuchungen, Blut-, Gewebe- und Stuhlproben, Elektrotherapien (z.B. Ultraschalltherapie), Stammzellentherapie sowie Elektrokardiodiagrammen (EKG) übernommen. Alle Untersuchungen müssen Teil der notwendigen Behandlung und Genesung des versicherten Tieres für eine versicherte Erkrankung sein.
Bitte beachten Sie, dass in unseren Tarifen „Krankenvollschutz Komfort“ und „-Exklusiv“ für Leistungen, die in Zusammenhang mit Allergien stehen, eine besondere Wartezeit von 12 Monaten ab Versicherungsbeginn gilt. Nach einer Wartezeit von 12 Monaten werden auch Allergietests und Hyposensibilisierung bei Allergien, die nach Ablauf der für diesen Tarif geltenden besonderen Wartezeit neu entstanden sind, mit übernommen.
Alle operationsvorbereitenden Untersuchungen (inkl. CT und MRT), die zur Diagnose und der Operation durch den Tierarzt notwendig sind (hierzu zählen alle veterinärmedizinischen Maßnahmen, die geeignet erscheinen, einen Befund zu erheben. Inbegriffen sind Vorbericht, klinische Untersuchungen sowie spezielle Untersuchungen wie z. B. Röntgen, Endoskopie, Biopsie, Labor), sind gedeckt. Diese Kosten werden nur übernommen, wenn eine OP durchgeführt wird.
Auch bei Heilbehandlungskosten (ohne OP) sind CT und MRT versichert: Kosten der Untersuchung, die notwendig zur Feststellung einer Krankheit sind; inklusive röntgenologisch, sonographisch, endoskopisch, mikrobiologische Untersuchungen, Blut-, Gewebe- und Stuhlproben, sowie ein Elektrokardiodiagramm (EKG). Alle Untersuchungen müssen Teil der notwendigen Behandlung und Genesung des versicherten Tieres sein.
Grundsätzlich können Sie Tierarztrechnungen schnell und bequem von zuhause in Ihrem Kundenportal einreichen, wenn Sie beim Tierarzt in Vorleistung getreten sind.
Im Leistungsfall können wir aber auch direkt mit dem Tierarzt abrechnen.
Zur Abrechnung können Sie Ihre Tierarztrechnungen bequem direkt im Kundenportal beim Button ”Rechnung einreichen” und der Auswahl ”Direktverrechnung” hochladen und dort bei den Auszahlungsdaten die Bankverbindung Ihres Tierarztes eingeben.
Ihr Tierarzt kann uns die Tierarztrechnung auch gerne per Email mit der durch Sie ausgefüllten „Abtretungserklärung“ an leistungsfall@panda-tierversicherung.com übermitteln.
Bei der Hundeversicherung bestimmt neben dem Tieralter und der Hunderasse, der ausgewählte Tarif, wie teuer die Tierkrankenversicherung für Ihren Hund ist. PANDA OP-Schutz ist erhältlich ab 9,08 €/Monat und PANDA Krankenvollschutz ab 28,64€/Monat.
Holen Sie hier Ihr individuelles und unverbindliches Angebot für Ihre Hundeversicherung ein: angebot.panda-tierversicherung.com
Bei PANDA ist die Leistungsübernahme durch die Hundekrankenversicherung einfach geregelt: Wir haben genau festgelegt, welche wenigen Behandlungen und Operationen durch die Haustierversicherung nicht übernommen werden, alle anderen Tierarztbesuche werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs erstattet.
Ausgeschlossen in der Krankenversicherung für den Hund sind beispielsweise: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, die Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten und Aufnahmeuntersuchungen sowie Kennzeichnung des Tieres und Fahrtkosten.
Bitte lesen Sie die jeweiligen Ausschlüsse in unseren Versicherungsbedingungen im Detail nach.
Bei der Hundeversicherung bestimmt neben dem Tieralter und der Hunderasse, der ausgewählte Tarif, wie teuer die Tierkrankenversicherung für Ihren Hund ist. PANDA OP-Schutz ist erhältlich ab 9,08 €/Monat und PANDA Vollkrankenschutz ab 28,64€/Monat.
Holen Sie hier Ihr individuelles und unverbindliches Angebot für Ihre Hundeversicherung ein: angebot.panda-tierversicherung.com
Bei Auswahl einer jährlichen Zahlungsweise erhalten Sie einen Rabatt von -5 % auf Ihren Versicherungstarif, bei einer halbjährlichen Zahlungsweise -3,5 % und bei einer vierteljährlichen Zahlungsweise -2 %.
Die Ansprüche aus dem Vertrag der Tierversicherung verjähren nach drei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt.
Unsere Tarife der Hundekrankenversicherung „PANDA OP-Schutz Basis“, „PANDA OP-Schutz Komfort“ bzw. „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ sind relevant, wenn für die Behandlung eine Operation durchgeführt werden muss. Hierbei sind die Vor- und Nachuntersuchungen in der Hunde-OP-Versicherung mitversichert.
In unserem „PANDA Krankenvollschutz Basis“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Basis“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Krankenvollschutz Komfort“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Komfort“ Tarifs mit enthalten. In unserem „PANDA Krankenvollschutz Exklusiv“ Tarif sind die Leistungen des „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ Tarifs mit enthalten. Zusätzlich decken die Krankenvollschutz-Tarife auch Behandlungen, bei denen keine Operation notwendig ist. Außerdem bieten sie Ihnen ein jährliches „PANDA Schutzbudget“ von EUR 70,- für Vorsorgebehandlungen. Wenn Sie ein Jahr lang nicht Gebrauch vom PANDA Schutzbudget gemacht haben, erhöht sich dieses einmalig auf EUR 140,-.
Mit unserer Hundeversicherung ist Ihr treuer Begleiter auch im Ausland bestens geschützt. Der Versicherungsschutz für Hunde gilt bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt weltweit 12 Monate.
Im Tarif Hunde OP-Versicherung „PANDA OP-Schutz Basis“ besteht eine generelle Wartezeit von 1 Monat (bei Unfällen 5 Tage) ab Versicherungsbeginn.
Im Tarif Hunde OP-Versicherung „PANDA OP-Schutz Komfort“ besteht 1 Monat Wartezeit ab Versicherungsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).
Im Tarif Hunde OP-Versicherung „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ gibt es 14 Tage Wartezeit ab Versicherungsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).
Im Tarif Hundekrankenversicherung „PANDA Krankenvollschutz Basis“ sowie „PANDA Krankenvollschutz Komfort“ besteht 1 Monat Wartezeit ab Versicherungsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).
Im Tarif Hundekrankenversicherung „PANDA Krankenvollschutz Exklusiv“ gibt es 14 Tage Wartezeit ab Versicherungsbeginn (bei Unfällen keine Wartezeit).
Es bestehen jedoch unfallunabhängig besondere Wartezeiten für gewisse Erkrankungen in allen Tarifen. Bitte lesen Sie die besonderen Wartezeiten in den jeweiligen Versicherungsbedingungen nach.
Die GOT bezeichnet die Gebührenordnung für Tierärzte. Diese regelt, welche Vergütungen Tierärzte für ihre Leistungen in Rechnung stellen dürfen. Der Gebührenrahmen erstreckt sich von 1- bis zum 4-fachen Satz. Die Kosten variieren je nach Lage eines Falles. So rechtfertigt z.B. ein Notdienst einen höheren (bis zum 4-fachen) Satz.
Im November 2022 trat seit über 20 Jahren eine neue Gebührenverordnung für Tierärzte (GOT) in Kraft. Dies rettete die Existenz vieler Tierarztpraxen und war laut Tierärzteschaft längst überfällig, es wird aber natürlich für uns, als Hunde- und Katzeneltern, erst einmal teurer.
Was wird teurer? Die meisten Tierarzt-Leistungen sind von den höheren Gebühren betroffen. So wird bei Inkrafttreten der neuen Gebührenordnung der Einzelpreis, je nach Tierarzt-Leistung, steigen. In der folgenden Tabelle einige Beispiele, wie stark die Kosten ansteigen werden:
| Leistung/ Tierart | Kosten nach alter GOT (bis 22.11.22) |
Kosten nach neuer GOT (ab 22.11.22) |
| Impfung Hund | 5,77 Euro | 11,50 Euro |
| Impfung Katze | 5,77 Euro | 11,50 Euro |
| Untersuchung Hund* | 13,47 Euro | 23,62 Euro |
| Untersuchung Katze* | 8,98 Euro | 23,62 Euro |
*einfache Variante
Unsere Tarife OP-Schutz Komfort sowie Krankenvollschutz Komfort leisten bis zum 4-fachen Satz der GOT in Notdienstzeiten. Unsere Tarife OP-Schutz Exklusiv sowie Krankenvollschutz Exklusiv leisten generell bis zum 4-fachen Satz der GOT.
Jeder möchte sein Haustier in vertrauenswürdigen Händen wissen und von Experten behandeln lassen. Mit unserer Hundeversicherung haben Sie freie Tierarztwahl und entscheiden selbst, wem Sie Ihr Tier anvertrauen. Den Tierarzt bzw. die Tierklinik können Sie bei allen Tarif-Varianten der PANDA Tierversicherung selbst wählen. Zusätzlich bieten wir Ihnen unlimitierten Zugang zum 24 h Online Vet (in allen Krankenvollschutz-Tarifen).
Im „PANDA OP-Schutz Basis“ ist die Versicherungssumme je Versicherungsfall und -jahr auf EUR 2.000,- begrenzt.
Im „PANDA OP-Schutz Komfort“ gilt für das 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 2.000,-. Ab dem 2. Versicherungsjahr ist die Leistungssumme unbegrenzt. Bei Unfällen leisten wir ab Versicherungsbeginn unbegrenzt.
Im „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ ist die Versicherungssumme unbegrenzt.
Im „PANDA Krankenvollschutz Basis“ beträgt die Versicherungssumme 3.000€ je Versicherungsjahr.
Im „PANDA Krankenvollschutz Komfort“ gilt für OPs im 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 2.000,-. Bei Unfällen und ab dem 2. Versicherungsjahr gilt eine maximale Versicherungssumme von EUR 15.000,-. Für Behandlungen gilt im 1. Versicherungsjahr eine maximale Versicherungssumme von EUR 600,- und ab dem 2. Versicherungsjahr ist die Leistungssumme Ihrer Haustierversicherung für Behandlungen unbegrenzt (bei Unfällen ebenso).
Im „PANDA Krankenvollschutz Exklusiv“ ist die Versicherungssumme unbegrenzt.
Sie können selbst entscheiden, ob wir 70% (OP-Schutz Basis), 80% oder 100% Ihrer versicherten Tierarztkosten übernehmen (OP-Schutz Komfort). Im OP-Schutz Exklusiv übernehmen wir 100% Ihrer versicherten Tierarztkosten. Je höher Ihr eigener Anteil ist, desto günstiger wird Ihr Versicherungsbeitrag.
Im Krankenvollschutz Basis und Komfort übernehmen wir wahlweise zwischen 80% und 100% der versicherten Kosten, im Krankenvollschutz Exklusiv übernehmen wir 100% der versicherten Kosten.
Auch in unseren Tarifen gibt es einige wenige Ausschlüsse. Wir übernehmen unter anderem keine Kosten für:
- Impfschäden
- Behandlungen aufgrund angeborener Fehlentwicklungen
- Behandlungen in Zusammenhang mit Zucht und Trächtigkeit
- ästhetische und kosmetische Eingriffe
- Futtermittel
- Bestattungen
- Milchzähne
Bitte lesen Sie unsere Ausschlüsse in den jeweiligen Versicherungsbedingungen im Detail nach.
Pandemien fallen leider unter unsere Ausschlüsse.
Zu Behandlungen im Rahmen des „PANDA Schutz-Budget“ der PANDA Tierversicherung zählen:
- Vorsorgeuntersuchen, bzw. Gesundheitschecks einschließlich Blutuntersuchungen;
- Zahnprophylaxe (Zahnreinigung/Zahnsteinentfernung);
- Schutzimpfungen (siehe den Beitrag Impfungen für den Hund),
- Wurmkur,
- Floh- und Zeckenvorsorge,
- Kastration/Sterilisation ohne medizinische Indikation;
- Kürzen der Krallen;
- Erstellung von Gesundheitszeugnissen und Gutachten;
- Manuelle Analbeutelentleerung;
- Tierpflegeprodukte, die über von PANDA ausgewählte Händler gekauft werden;
- Behandlungen aufgrund von Trächtigkeit und Entbindung/Geburt (gilt nicht für Zuchttiere);
- Krebsvorsorge und/oder Krankheits-Checkup bei Tieren aus dem Ausland.
Vorsorgeuntersuchungen sind Untersuchungen zur Früherkennung von bedeutsamen Krankheiten, soweit sie damit eindeutig erfassbar sind, und die darauf abgestimmte tierärztliche Beratung.
Eine weitere Besonderheit der PANDA Vollkrankenschutz-Tarife (Basic, Comfort sowie Exklusiv): Wenn Sie zwei aufeinander folgende Jahre lang schadenfrei geblieben sind, verdoppelt sich die Begrenzung der Vorsorgepauschale ihrer Haustierversicherung im Folgejahr einmalig von 70 € auf 140 €.
Im OP-Schutz Basis, Komfort und Exklusiv sowie im Krankenvollschutz Basis, Komfort und Exklusiv werden Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen und Sterilisationen (bis zur jeweiligen Jahreshöchstleistung) übernommen, im OP-Schutz Basis jedoch nur mit einem Beitrag von EUR 50,-.
Medizinisch notwendig ist eine Kastration und Sterilisation soweit diese wegen gynäkologischen oder onkologischen Erkrankungen durchgeführt werden muss (z. B. wegen Entzündungen oder tumoröse Veränderungen der Geschlechtsorgane oder hormonabhängiger sonstiger Tumore).
Kosten für einen Hormonchip werden leider nicht übernommen.
Zusätzlich werden im Krankenvollschutz Sterilisation und Kastration im Rahmen des PANDA Schutzbudget (max. 70 €) ohne medizinische Indikation übernommen.
Im Rahmen des „PANDA-Schutzbudget“ (EUR 70,- je Versicherungsjahr für Vorsorgebehandlungen) der PANDA Krankenvollschutzversicherungen (Basis, Komfort sowie Exklusiv) können auch Kosten für Zahnreinigungen erstattet werden.
Im OP-Schutz Basis, Komfort und Exklusiv sowie im Krankenvollschutz Basis, Komfort und Exklusiv werden Kosten für medizinisch notwendige Kastrationen und Sterilisationen (bis zur jeweiligen Jahreshöchstleistung) übernommen, im OP-Schutz Basis jedoch nur mit einem Beitrag von EUR 50,-.
Medizinisch notwendig ist eine Kastration und Sterilisation soweit diese wegen gynäkologischen oder onkologischen Erkrankungen durchgeführt werden muss (z. B. wegen Entzündungen oder tumoröse Veränderungen der Geschlechtsorgane oder hormonabhängiger sonstiger Tumore).
Kosten für einen Hormonchip werden leider nicht übernommen.
Zusätzlich werden im Krankenvollschutz Sterilisation und Kastration im Rahmen des PANDA Schutzbudget (max. 70 €) ohne medizinische Indikation übernommen.
Die Tarife „PANDA OP-Schutz Komfort“ und „PANDA OP-Schutz Exklusiv“ decken Kosten einer Physiotherapie für Ihren Vierbeiner bis zu 500 Euro pro Versicherungsjahr nach Operationen.
Die Tarife „PANDA Krankenvollschutz Komfort“ und „PANDA Krankenvollschutz Exklusiv“ decken auch Kosten einer Physiotherapie für Ihren Vierbeiner bis zu 500 Euro pro Versicherungsjahr nach Operationen und ohne vorhergehende Operation.
Unser „PANDA Krankenvollschutz Basis“ deckt Kosten einer Physiotherapie im Rahmen des PANDA Schutzbudgets in Höhe von EUR 70,00,- je Versicherungsjahr.
Zu Behandlungen im Rahmen des „PANDA Schutz-Budget“ der PANDA Tierversicherung zählen:
- Vorsorgeuntersuchen, bzw. Gesundheitschecks einschließlich Blutuntersuchungen;
- Zahnprophylaxe (Zahnreinigung/Zahnsteinentfernung);
- Schutzimpfungen,
- Wurmkur,
- Floh- und Zeckenvorsorge,
- Kastration/Sterilisation ohne medizinische Indikation;
- Kürzen der Krallen;
- Erstellung von Gesundheitszeugnissen und Gutachten;
- Manuelle Analbeutelentleerung;
- Tierpflegeprodukte, die über von PANDA ausgewählte Händler gekauft werden;
- Behandlungen aufgrund von Trächtigkeit und Entbindung/Geburt (gilt nicht für Zuchttiere);
- Krebsvorsorge und/oder Krankheits-Checkup bei Tieren aus dem Ausland.
Vorsorgeuntersuchungen sind Untersuchungen zur Früherkennung von bedeutsamen Krankheiten, soweit sie damit eindeutig erfassbar sind, und die darauf abgestimmte tierärztliche Beratung.
Eine weitere Besonderheit der PANDA Vollkrankenschutz-Tarife (Basis, Komfort sowie Exklusiv): Wenn Sie zwei aufeinander folgende Jahre lang schadenfrei geblieben sind, verdoppelt sich die Begrenzung des PANDA Schutzbudget Ihrer Haustierversicherung im Folgejahr einmalig von 70 € auf 140 €.
Bei PANDA ist die Leistungsübernahme durch die Hundekrankenversicherung einfach geregelt: Wir haben genau festgelegt, welche wenigen Behandlungen und Operationen durch die Haustierversicherung nicht übernommen werden, alle anderen Tierarztbesuche werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs erstattet.
Ausgeschlossen in der Krankenversicherung für den Hund sind beispielsweise: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, die Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten und Aufnahmeuntersuchungen sowie Kennzeichnung des Tieres und Fahrtkosten.
Bitte lesen Sie die jeweiligen Ausschlüsse in unseren Versicherungsbedingungen im Detail nach.
Bitte übermitteln Sie uns Tierarztrechnungen folgendermaßen:
Auf unserer Website unter www.panda-tierversicherung.com können Sie beim Button „Kontakt“ rechts oben auf „Rechnung einreichen“ klicken, um zu Ihrem Kundenportal zu gelangen.
Nach dem Login können Sie dort beim Button „Schaden melden“ (im Versicherungsjargon wird jede Tierarztrechnung als „Schaden“ bezeichnet) Ihre Tierarztrechnungen (auch für Vorsorgeleistungen) als PDF oder leserlich mit dem Mobiltelefon abfotografiert hochladen.
Beim Button „Meine Schäden“ können Sie den Status der von Ihnen eingereichten Tierarztrechnungen einsehen.
Wichtiger Hinweis: Die Chip- oder Tätowierungsnummer muss uns spätestens bei der Bearbeitung Ihres ersten Versicherungsfalls mitgeteilt werden.
Ein Unfallschutz für Hunde ist sowohl in der Hundekrankenvollschutzversicherung als auch in der Hunde OP-Schutzversicherung von PANDA Tierversicherung enthalten. Bei Unfällen entfällt sogar die generelle Wartezeit (5 Tage generelle Wartezeit bei Unfällen im PANDA OP-Schutz Basis). Für einige Behandlungen/Erkrankungen besteht jedoch unfallunabhängig eine besondere Wartezeit. Bitte lesen Sie diese in den jeweiligen Versicherungsbedingungen im Detail nach.
Ihr Hund muss zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses frei von akuten oder chronischen Erkrankungen sein. Außerdem darf in den letzten 6 Monaten keine Behandlung oder Operation von einem Tierarzt durchgeführt oder angeraten worden sein, um eine Hundeversicherung abzuschließen.
Hiermit sind keine Tierarztbesuche aufgrund von Vorsorgebehandlungen gemeint, wie z.B. Entwurmung, Impfung, Zahnsteinentfernung, Milchzahn oder Ähnliches, sowie Kastration oder Sterilisation ohne medizinische Indikation.
Bei der Hundeversicherung bestimmt neben dem Tieralter und der Hunderasse, der ausgewählte Tarif, wie teuer die Tierkrankenversicherung für Ihren Hund ist.
Nein, um eine OP- oder Krankenversicherung für Hunde oder Katzen bei uns abzuschließen, ist keine Kastration oder Sterilisation Ihres Vierbeiners notwendig.
Nein, leider noch nicht. Momentan ist PANDA Tierversicherung nur am deutschen Markt erhältlich.
Operationen sind chirurgische Eingriffe unter Narkose (Injektions- und Inhalationsnarkose) zur Wiederherstellung des Gesundheitszustandes. Hierbei muss die Haut und das darunter liegende Gewebe mehr als punktförmig durchtrennt werden.
Sind Sie ein sehr sicherheitsliebender Mensch? Dann ist der Vollkrankenschutz als Hundekrankenversicherung oder Katzenkrankenversicherung die bessere Wahl für Sie. Reicht Ihnen jedoch eine Absicherung gegen Operationskosten, ist eine Hunde-, oder Katzen OP-Versicherung (PANDA OP-Schutz Basis bzw. PANDA OP-Schutz Komfort oder PANDA OP-Schutz Exklusiv) ausreichend.
Die Krankenversicherung PANDA Krankenvollschutz (Basis, Komfort oder Exklusiv)
Die Krankenversicherung für Hunde oder Katzen eignet sich für alle Tierbesitzer, die eine Absicherung für jeden (medizinisch notwendigen) Tierarztbesuch wünschen. Unabhängig vom ausgewählten Selbstbehalt werden Behandlungen, Vorsorgeleistungen und Operationen durch die Tierversicherung erstattet.
Die OP-Versicherung PANDA OP-Schutz (Basis, Komfort oder Exklusiv)
Die OP-Schutz Tarife sind eine gute Absicherung für den meist sehr teuren Fall der Fälle: Operationen sowie deren Nachbehandlungen wie z.B. Physiotherapie. Alle Tarife der Hunde-, oder Katzen OP-Versicherung beinhalten die Übernahme von chirurgischen Eingriffen unter Narkose sowie deren Nachbehandlungen.
Ihr Hund oder Ihre Katze können sich schnell beim Spielen verletzen, etwas Falsches fressen, einen Unfall haben oder dauerhaft erkranken. Um Ihrem Liebling die beste Behandlung zu ermöglichen und sich dabei vor unerwartet hohen Tierarztkosten zu schützen, lohnt sich der Abschluss einer Tierkrankenversicherung. Mit dieser Versicherung sind Sie und Ihr Vierbeiner im Ernstfall bestmöglich abgesichert.
